Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại km68k

km68k thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
km68k Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại km68k
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của km68k. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của km68k để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản, xác minh ví và các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách km68k xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối và yêu cầu xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu riêng biệt và chỉ nhân viên xử lý thanh toán mới có quyền truy cập.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ km68k đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không đi qua kết nối không bảo mật.

Xác minh thiết bị mới

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt chưa từng dùng, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và xác nhận lại qua email.

Quyền truy cập có giới hạn

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn chỉ được dùng để xử lý giao dịch. Không bộ phận nào khác trong hệ thống có quyền xem hoặc xuất dữ liệu này.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách km68k xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.

Không. km68k không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý và phản hồi kết quả qua email đã đăng ký.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập hay giao dịch.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hệ thống tự khóa phiên và thông báo để bạn xác nhận lại qua số điện thoại đã đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.